トレカ東京-Trading Card Tokyo-のご説明

当店はポケモンカード、遊戯王カード等のBOX販売専門店となっており粗悪品を徹底排除した商品の取扱をしています。

日本国外への配送手配も行っていますが、海外への出荷は1度のご依頼で最低20BOXから承っておりますのでご希望の方は別途お問合せください。

We can also arrange shipping outside of Japan, but the minimum for overseas shipping is 20 boxes per order.

トレカ東京ではご購入後の返品を行う場合
段ボール開封前から動画撮影を推奨しています。

1. 段ボール開封前から動画を撮影していただき、
2. 段ボール開封後明らかなダメージ品や商品違いがあった場合は即代替品又は返金をさせていただきます。
3. 段ボール開封時（動画撮影）にそのまま開封していただき再シュリンク品と明らかな場合は動画を証拠としてご一報お願い致します。

●ダメージ品について
配達中の事故による商品破損は配達会社側の保証になるため、シュリンク付きBOXをご購入のお客様におかれましては商品を開封せずにご連絡をお願いいたします。

すぐに代替品をお送りさせていただきます。


●再シュリンク品と思われる事案について
弊社検品時に明らかな再シュリンク品は仕入れ不可にしているため混入の可能性は低いですが「３」の方法に則って証拠があり明らかな場合はすぐに返品、返金対応を行います。

返品商品到着後に原因解明を行い状況により積極的に警察へ通報しますのでご安心いただければ幸いでございます。

●国内配送について
9:00までにご購入いただいた商品は当日便として出荷を目指しますが、在庫状況や繁忙タイミング、大型連休時、土日祝日はその限りではないためご不安な方は必ずご質問ください。

時間指定も可能な場合あり。

最後までお読みいただきありがとうございました。

弊社に起因するトラブルを撲滅し、最後まで気持ち良くお取引いただけることを目指して運営しております。

どうぞよろしくお願い申し上げます。